ACTIVIDAD DE PRACTICA 02

INTRODUCCION

Una de las principales funciones de los directivos en la empresa es la planificación, entendida como el proceso de toma de decisiones con el que es posible alcanzar los objetivos previamente planteados.

Una decisión es la elección de la alternativa más adecuada de entre varias posibilidades con el fin de alcanzar un estado deseado, considerando la limitación de recursos. La palabra decisión deriva del término decido que significa cortar; referido al concepto actual, se entiende que se “corta” una alternativa finalmente elegida. Las personas encargadas de tomar una decisión son los decisores (Davis, 2000), que serán los directivos u otros empleados de la empresa en función del tipo de decisión.

La toma de decisiones también puede desembocar en una solución satisfactoria. Frente al racional “hombre económico” que maximiza su comportamiento y elige la mejor alternativa, encontramos al “hombre administrativo”, que se conforma con una solución satisfactoria. Esto encuentra su causa en la cantidad de información disponible, que no siempre es toda con la que se debería contar para tomar una decisión. Además, influyen las decisiones de otros decisores y otros factores empresariales como las normas, la autoridad, la división del trabajo, etc.

 

DESICIONES GERENCIALES

A pesar de que la compañía cuenta con tecnología y programas avanzados, es necesario realizar algunos análisis y adecuaciones a los sistemas de apoyo. Se deben implementar validaciones y

Automatizar la programación de tareas con lo cual se lograría mayor eficiencia en el desarrollo de la operación y se obtendrían mejoras en el manejo de la comunicación.

v  SEGUNDA DECISIÓN

En la actualidad el proceso de la compra en la compañía es realizado por diferentes áreas, la falta de coordinación finalmente influye en la generación de excesos de mercancía en los almacenes,

Lo que repercute directamente en el aumento de la operación de devoluciones con las implicaciones que esto conlleva.

v  TERCERA DECISIÓN

Para el desarrollo de la operación de conformación y transporte de las devoluciones se requieren personas con unas habilidades, aptitudes y características definidas, debido a esto es fundamental que la organización defina un perfil específico que se ajuste a las necesidades del subproceso y que cumpla con los requerimientos del mismo, ya que en la actualidad el perfil que se tiene definido tiene unas características muy generales.

v  CUARTA  DECISIÓN

Para poder desarrollar adecuadamente una operación como lo es la conformación de las devoluciones es necesario tener un lugar definido y que cumpla con las condiciones requeridas, además se debe contar con las herramientas que ayuden al desarrollo de la misma.

v  QUINTA  DECISIÓN

Se requiere definir en cada uno de los puntos de venta un lugar específico para la operación de conformación de las devoluciones, además debe realizar la asignación de algunos implementos de trabajo que ayuden a obtener una mayor productividad en la labor.

v  SEXTA  DECISIÓN

Es necesario que se centralice en un área la administración del inventario y se hagan algunas mejoras a los programas para la definición de la compra, con lo cual se logra una clara definición de responsabilidades y se tienen herramientas más eficientes para el desarrollo del proceso.

DESICIONES PERSONALES

v  PRIMERA DECISIÓN

Realizar otros estudios complementarios a la carrera   de administrador o gerente, asistir a foros y conferencias con el fin de fortalecer os conocimientos y estar preparado a nivel personal para enfrentar los retos de la vida en diferentes ámbitos

v  SEGUNDA DECISIÓN

Estar inmerso y enterado de los cambios del entorno en el cual se desenvuelve, ser muy social, y proactivo

v  TERCERA DECISIÓN

Rodearse de un buen grupo de trabajo, asesor, amigo con la misma profesión que a través de la interacción,  charlas y críticas constructivas le contribuyan hacer mejor cada día  

CONCLUSION

v  No todas las decisiones tienen la misma importancia ni producen las mismas consecuencias. Obviamente, no es lo mismo localizar una nueva planta de producción, contratar a un nuevo empleado o clasificar los artículos en un inventario

v  La toma de decisiones consiste en identificar la necesidad de tomar una decisión, es decir, en reconocer que es necesario tomar una decisión.

v  Generalmente, la necesidad de tomar una decisión surge como consecuencia de un problema u oportunidad que se presenta.

v  Una vez que hemos identificado la necesidad de tomar una decisión, pasamos a identificar los criterios que vamos a tomar en cuenta al momento de evaluar las diferentes alternativas de decisión propuestas.

BIBLIOGRAFIA

v  Claver, E.; Llopis, J.; Lloret, M.; Molina, H.: “Manual de administración de empresas”, 4ª edición, Civitas, Madrid, 2000.

v  Cyert, R.M.; March, J.G.: “Teoría de las decisiones económicas de la empresa”, Herrero Hermanos, México, 1965.

v  Gil Pechuán, I.: “Sistemas y tecnologías de la información para la gestión”, Universidad Politécnica de Valencia, 1996.

v  Gil Pechuán, I.: “Sistemas de información para la gestión empresarial”, Universidad Politécnica de Valencia, 1994.

v  Menguzzato, M.; Renau, J.J.: “La dirección estratégica de la empresa. Un enfoque innovador del management”, Ariel, Barcelona, 1995.

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